Частые вопросы
Ответы на частые вопросы о iiRekruter. Не нашли свой вопрос — напишите нам.
Начало работы
Как начать работу с iiRekruter?
Зарегистрируйтесь на сайте, подтвердите email и подключите аккаунт работодателя hh.ru через OAuth. После этого iiRekruter начнёт автоматически подгружать отклики и оценивать их.
Сколько длится бесплатный пробный период?
5 календарных дней с момента регистрации. Без привязки банковской карты, полный доступ ко всем функциям тарифа Премиум.
Что нужно для подключения hh.ru?
Активный аккаунт работодателя на hh.ru с правами на просмотр откликов. Подключение через OAuth — мы не запрашиваем пароль, только официальный токен доступа.
Можно ли использовать без подписки на hh.ru?
Нет. iiRekruter работает с откликами, которые приходят на ваши вакансии в hh.ru — без активного аккаунта работодателя там подгружать нечего.
Скоринг
Как iiRekruter оценивает кандидата?
Каждый отклик отправляется в Claude API вместе с описанием вашей вакансии. Модель анализирует резюме и сопроводительное письмо по четырём критериям — опыт, стек, мотивация, образование — и возвращает оценку 0–100.
Можно ли изменить критерии скоринга?
Да. Через раздел «Движок» в личном кабинете вы можете скорректировать веса критериев и добавить дополнительные требования. Создаётся новая версия движка, кандидаты переоцениваются, история сохраняется.
Насколько точные оценки?
Оценка отражает соответствие резюме формулировке вакансии. Это инструмент сортировки, а не замена интервью — топ-10 кандидатов получают развёрнутое обоснование, чтобы рекрутёр мог проверить ключевые моменты.
Что происходит, если резюме на английском?
Claude обрабатывает русский и английский без потери качества. Если вакансия и резюме на разных языках, скоринг учитывает контекст обоих.
hh.ru интеграция
Почему интеграция только с hh.ru?
hh.ru — основная платформа по объёму трафика для российских HR. Другие интеграции возможны в будущих версиях; на v2.2 фокус на максимальное качество для одного источника.
Что если истёк токен hh.ru?
iiRekruter автоматически обновляет токен через refresh-токен. Если refresh-токен тоже истёк, в боковой панели появляется кнопка «Переподключить hh.ru» — один клик возвращает интеграцию.
Сколько откликов можно обработать?
Зависит от тарифа. Стартер — 200 скорингов в месяц, Бизнес — 1000, Премиум — без ограничений. Лимиты сбрасываются 1-го числа каждого месяца.
Можно ли отказывать кандидатам через iiRekruter?
Да. Массовый отказ кандидатам с оценкой ниже порога — один клик, отказ отправляется через официальный API hh.ru с шаблоном сообщения.
Тарифы и оплата
Сколько стоит iiRekruter?
Три тарифа: Стартер 2 000 ₽/мес, Бизнес 5 000 ₽/мес, Премиум 9 000 ₽/мес. При годовой оплате скидка 20%. Подробности и расчёт экономии — на странице /pricing.
Как принимается оплата?
Через YooKassa: банковские карты, СБП, электронные кошельки. YooKassa — лицензированная российская платёжная организация (НКО ЮMoney, лицензия Банка России № 3510-К).
Что произойдёт при просрочке оплаты?
Льготный период 7 дней — просмотр данных доступен, новые скоринги недоступны. После истечения льготного периода доступ полностью приостанавливается до оплаты. Данные сохраняются.
Как оформить возврат?
Письмо на info@iirekruter.ru с указанием email учётной записи. Возврат пропорционален неиспользованным дням согласно ст. 32 ЗоЗПП. Срок — 10 рабочих дней, возврат тем же способом, которым была оплата.
Безопасность и данные
Где хранятся данные кандидатов?
В нашей PostgreSQL-базе на серверах в России. Резюме отправляются в Claude API (Anthropic, США) только в момент скоринга и не сохраняются на их стороне дольше 30 дней — это указано в нашей Политике конфиденциальности.
Есть ли многопользовательский режим?
Да. В рамках одной компании-клиента (тенанта) можно создавать несколько пользователей с разными ролями — admin и обычный. Все видят одни и те же вакансии и откликов; разделения по правам внутри компании нет в v2.2.
Соответствует ли iiRekruter 152-ФЗ?
Да. Мы являемся оператором ПДн в смысле 152-ФЗ, обработка соответствует Политике конфиденциальности по адресу /legal/privacy. Подано Уведомление об обработке ПДн в РКН.
Можно ли удалить свои данные?
Да. Отзыв согласия и удаление данных оформляется по запросу на info@iirekruter.ru. Срок исполнения — 30 дней с момента поступления запроса. Резервные копии стираются по истечении штатного цикла.